Costi di Spedizione
I prezzi indicati sono riferiti per una spedizione standard. Potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi in caso di spedizioni speciali, come ad esempio per prodotti refrigerati o merce voluminosa.
ITALIA
Corriere espresso Italia, Isole comprese (Sardegna, Sicilia): € 5,90 iva compresa
Spedizione Gratuita per ordini superiore a € 99,90 escluso spese di spedizione e costi aggiuntivi
Supplemento Isole Minori e località disagiate: € 9,90 di supplemento + spese di spedizione
Venezia città e Isole Minori: supplemento di € 19,90 + spese di spedizione
Gli ordini che hanno diritto alle spese di spedizione gratuite sarà comunque applicato, se dovuti, i supplementi per le Isole minori, località disagiate, Venezia e Isole Minori.
Per informazioni su costi di spedizione per volumi maggiori e per le rimanenti nazioni contattaci e saremo felici di accontentare le tue richieste.
Punto di Ritiro Donna Tina
E' possibile ritirare il proprio ordine presso uno store fisico DonnaTina o presso un corner situato in alcune città italiane previo appuntamento. L'elenco delle città è in continuo aggiornamento. Attualmente il servizio è disponibile solo nelle città di Stigliano e Matera
Presso gli store fisici DonnaTina è possibile pagare il proprio ordine al momento del ritiro senza nessuna commissione aggiuntiva in contanti o con carta di credito.
Presso i corner è possibile pagare il proprio ordine al momento del ritiro senza nessuna commissione aggiuntiva solo in contanti.
Attualmente i corner DonnaTina sono situati nella città di Stigliano e Matera.
Delivery Matera City
Si applica solo per le consegne effettuate nella città di Matera e il costo di spedizione è solo 2 euro per ordini fino a 99,90€, oltre tale importo la consegna è gratis.
La spedizione del vostro ordine
Gli ordini sono generalmente spediti, se non diversamente indicato nella scheda prodotto, entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e sono spediti tramite il corriere espresso SDA, GLS o TNT sul territorio nazionale e UPS o altri partener locali nel resto del Mondo con tracciatura della spedizione. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online. Per la spedizione di grosse quantità saranno utilizzati corrieri nazionale ed europei in base alla destinazione delle merce. Tutti gli ordini ricevuti venerdi, sabato, domenica o festivi saranno elaborati il lunedi o il giorno lavorativo successivo.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione, imballaggio e il costo di trasporto del vostro ordine. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. La spedizione del vostro ordine è coperta da assicurazione per danni subiti durante il trasporto. Vi invitiamo ad accettare il pacco solo se integro, senza danni esterni visibili e di firmare con riserva per il controllo successivo dopo l'apertura. Qualora dopo l'apertura gli oggetti da voi ordinati presentano danni vi inviato a mettervi in contatto con noi entro due giorni dal ricevimento dell'ordine.
Particolare attenzione è prestata all'imballo di prodotti fragili. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Per le aziende: Per gli ordini di grossi quantitativi scegliere l'opzione "Consegna ad azienda". Sarà cura del nostro ufficio fornirvi il costo finale di spedizione in base al peso e dimensione. La spedizioni di grossi quantitativi sarà su pallets con addebito di una cauzione pari a 8€ o 10€ in base alla dimensione del pallet per ogni singolo pallet spedito. La cauzione sarà svincolata alla restituzione dei pallets in perfette condizioni.
Consegna del vostro ordine
Donna Tina Store farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile e nell'ordine in cui sono stati emessi.
La consegna normalmente avviene entro 24/48 ore dalla data di spedizione sul territorio nazionale, 48/72 ore per le isole italiane e 5/7 giorni lavorativi nel resto del mondo. Possibili ritardi si possono verificare durante periodi di festività nazionali, periodi festivi (periodo Natale - Epifania), condizioni climatiche avverse o scioperi.
Per completare l'ordine è necessario e obbligatorio indicare un numero di telefono che garantisce la reperibilità.
Per qualsiasi informazione puoi contattare il Servizio Clienti via e-mail a ordini@donnatinastore.it
Servizi e costi aggiuntivi (solo per il territorio italiano)
- Pagamento in contrassegno. Costo del servizio: 7€ (non si applica per i pagamenti effettuati presso gli store fisici e i corner DonnaTina)
Potrai scegliere i servizi aggiuntivi direttamente nel tuo Carrello.
Gli ordini che hanno diritto alle spese di spedizione gratuite saranno comunque applicati, se scelti, i costi per i servizi sopra descritti
Costi doganali
La sede di Donna Tina Store è in Italia, all'interno dell'Unione europea. Per spedizioni all'interno dell'UE, l'IVA è inclusa nell'importo complessivo e non sono prevviste ulteriori imposte e sovrattasse.
Per i territori fuori dall’UE o sottoposti a regimi speciali le spese di spedizione indicate non includono eventuali dazi doganali e altri oneri di importazione specifici al paese di destinazione.
Non possiamo consegnare determinati prodotti in alcuni paesi del mondo a causa di alcuni limiti di importazioni.